আইনি নীতি ও নির্দেশিকা
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন
আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন কীভাবে?
আপনি যদি “আমার সনদ” প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলতে চান, তবে আপনি নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করতে পারেন:
- মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে: অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে "Delete Account" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে: আমাদের যোগাযোগ পেজে গিয়ে অ্যাকাউন্ট ডিলিটেশন রিকোয়েস্ট জমা দিন।
- ইমেলের মাধ্যমে: `[email protected]` ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে ডিলিট করার অনুরোধ পাঠান।
কী কী তথ্য মুছে ফেলা হবে?
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর হলে আপনার প্রোফাইলের নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডাটাবেস থেকে স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হবে। তবে, সরকারি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আপনার ট্রানজেকশন বা আবেদন সংক্রান্ত কিছু তথ্য আর্কাইভ হিসেবে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
সতর্কতা
একবার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে তা আর পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। আপনার চলমান কোনো আবেদন থাকলে তা বাতিল হয়ে যেতে পারে।